Obchod má zaplacené pojištění. Pokud jste si sjednali pojištění, tak pokud se vaše objednávka například ztratí poštou, pak vám buď vrátí peníze v plné výši, nebo vám bude zboží zasláno znovu.
Levné objednávky jsou obvykle znovu odeslány nebo je jim vrácena plná částka; při objednávání telefonů a dražších přístrojů (od 80 do 100 dolarů) se doporučuje pojištění
Pokud je pojištění uzavřeno, pak:
Pokud jste zboží neobdrželi do 45 pracovních dnů, my
1) Zboží vám zdarma zašleme znovu
2) Za další nákupy vrátíme peníze na interní účet obchodu
Pokud pojištění neexistuje, nabídne se jedna z možností:
1) Na váš účet Gearbest vám vrátíme peníze v amerických dolarech ve výši 50 % z částky vynaložené na nákup
2) Vrátíme 30 % z utracené částky v amerických dolarech na vaši kartu nebo účet Paypal
3) Odešleme znovu. Pro opětovné odeslání bude vyžadována platba ve výši 50 % z ceny položky.
