Ivan (kvůli změně byl změněn název) mi řekl, jak jsou zákazníci „povýšeni“. Jaké je označení pro drahé zařízení? A jak vydělali peníze nalevo za pokladnou.
Dobrý den, drahý příteli, jste na stránce internetového časopisu "Timofey Mikhailov"
Nedávno se mi podařilo mluvit s mužem, který tři roky pracoval jako manažer (prodejce) v obchodě s topnými zařízeními. Jelikož se o toto téma zajímám, podělil se se mnou o nuance této práce. Pokusím se převyprávět, co mi odpověděl. Bude zajímavé, jak nás, obyčejných kupců, „napálí“.
Věděl, že provozuji instalatérský kanál, a proto požádal, aby nezmiňoval jeho jméno a místo výkonu práce, protože oni podepsal dokument o mlčenlivosti s předepsanou vysokou pokutou, pokud se informace „odvalí“ od jeho bývalého organizace.
Mnoho je známo, že topné zařízení v nových domech utrhá lví podíl na rozpočtu soukromého developera. Proto v této oblasti kolují poměrně velké částky. A „svar“ na kupujících inženýrských instalací je přímou odpovědností prodejců v této oblasti.
Pro ilustraci budou níže uvedeny widgety Yandex Market. Dobře doplňují materiál.
Stručně vám řeknu body v jeho díle, které se mi vryly do paměti:
- Minimální značka pro drahý produkt je 30 procent. To znamená, že například cena topného kotle je stanovena na 100 000 rublů. Výhodou tohoto prodeje je pro organizaci 30 000 rublů.
- Prodejci mají příležitost snížit cenu o 10 procent, ale nikdy to plně nevysloví. A začnou „hrát“ a říkají, že toto je minimální cena. Je pro ně důležité, abyste vzali zboží s maximální přirážkou.
- Ale s těmito 10% jsou manažeři mazaní, ne všichni, ale zejména „chrti“. Řekněte kupujícímu, že tato sleva bude provedena. Ale s naspořenou částkou se musí kupující podělit. Například kotel stojí 100 000 rublů. Prodejce poskytuje 10% slevu. Kupující ušetří 10 000 rublů, přičemž tuto částku rozdělí, například dá 3 000 rublů. Třída? Vše v čokoládě)
- Celý obchod je zavěšen měsíčním plánem, například získat tržby ve výši 9–10 milionů. Kupujícím bude proto vždy nabídnuto drahé vybavení, aby splnili plán a získali bonus.
- Často nedávno začali agresivně nabízet instalaci „hydrostatických šípů“ do topných systémů. Které v běžných systémech prostě nejsou potřeba. Proto se musíte ujistit, s cizími znalostmi, že je nutné zvýšit životnost kotlů a čerpadel ve vašem systému.
- Žluté cenovky, zkuste jim nevšímat. Mnoho lidí ví, že se jedná o falešnou slevu.
- Věnujte pozornost cenám levných položek, jako jsou ventily, armatury nebo dokonce těsnění. Faktem je, že na tomto produktu je jako procento nákladů navinuto obrovské množství. Kupující nevěnují pozornost těmto položkám, protože si myslí, že nákup kotle je hlavním množstvím odpadu. Ale není tomu tak. Nezapomeňte porovnat ceny „kování“ s jinými obchody.
- Zde je přehled cen podložek. V maloobchodě stojí 1 rubl, ale například zde je cena příliš vysoká:
- Vrácení zpět instalačním technikům. Pokud jste našli instalatéry topení například na „Avito“ a on vám říká, že musíte nakupovat pouze v určitém obchodě, měli byste to vědět. Získá stejných 10% z vašeho nákupu. Proto se doporučuje, aby vás přivedli do svého „drahého“ obchodu.
"Byl jsem volný," řekl mi na konci dialogu. A znovu požádal, aby v článku nezmiňoval jeho jméno.
To je vše, co jsem si pamatoval z rozhovoru s ním. Doufám, že nyní takové obchody moudře navštívíte. Ohodnoťte článek lajkem, abych věděl, že článek byl užitečný.