Reklama, šroubovák "HILTI" SFC 22-A pouze za 3000 rublů. Ve skutečnosti to stojí 20 000 rublů. Dobrá nabídka, nechal jsem jim požadavek a moje telefonní číslo na webu:
Přepis konverzace
Přijal hovor:
Já: Ahoj...
Operátor: "Dobrý den, jmenuji se Anna, požádali jste o šroubovák HILTI, je to tak? „Položila otázku dívka s„ tenkým “,„ chladným “hlasem.
Já: "Ano to je správně."
Operátor: "Odesílání probíhá ruskou poštou, náklady na doručení jsou 500 rublů, za zboží a za doručení. “
Já: „Tedy budu muset na místě zaplatit 3 500 rublů?“
Operátor: „3499 s dodáním, při příjezdu poštou.“
Já: "Mám několik otázek, mohu se vás zeptat? “
Operátor: "Samozřejmě "(neslyšitelný).
Já: "Tento nástroj je profesionální, proč je pro vás tak levný? “
Operátor: "Likvidaci zboží provádíme v souvislosti s likvidací zboží (Chigo... cca. autor.) Ale zboží je nové, jak oznamují vlastnosti a balení. Máme také aaaaa..., pro nové zákazníky 50% slevu (a co není 100% cca. Autor.) U profesionální soupravy již má 3,5 ampérovou baterii. Cena sady je o 990 rublů více. - Věnujte pozornost tomu, jak operátor odvádí pozornost klienta od nepříjemné otázky."
Já: "A sada je dodávána s jednou baterií, běžnou, že? “
Operátor: „Jeden, jeden a půl ampéru.“
Já: "A jak dlouho to trvá a jak to hned pošlete? “
Operátor: "Dodání trvá v průměru 5 až 10 dní. “
Já:„A jaká záruka? "
Operátor: "Na výrobek je poskytována záruka po dobu 12 měsíců, můžete jej také vrátit nebo vyměnit do 14 dnů, pokud vám něco nevyhovuje. „Samozřejmě ...
Já: "Ale pochybuji, ale tohle je určitě HILTI? Zařízení je drahé, takže si nejsem jistý. Podvádíš? “
Operátor: "Ne, pouze tento model je v prodeji. Žádný jiný neexistuje. Dobře, už jsem ti to řekl, toto je tvé rozhodnutí. “ Na přímou otázku neodpověděla, ale přenesla ji jiným směrem ...
Já: "Aha... Mám zájem o tuto otázku, je možné otevřít zásilku poštou, zjistit, jestli se vám nelíbí, poslat vám ji zpět?"
Operátor: „Mohu objasnit, ale nemáme takovou příležitost, ale mohu se zeptat, jestli najednou dojde k odpovědi, můžeme vás zítra kontaktovat a potvrdit žádost."
Já: "Proč zítra? Zjistěte, zda je zboží na svém místě..."
Operátor: "Chápu, že posíláme ahhh... (zapletený do lži, cca. autor). Uvidíte to po zaplacení. Nemáme inventář zboží, existuje pouze prohlášení o vrácení zboží, které vám umožní zboží vrátit nebo vyměnit do 14 dnů. “
Já: "Tedy, bude tam něco ležet nebo nebude skutečnost? Můžeš nás oklamat, ne?"
Operátor: "Ještě jednou vám opakuji, máme pouze tento šroubovák, tento model v prodeji, nemáme žádný jiný produkt. “ Opět odpovídá na přímou otázku bilibirdem.
Já: "Rozumím, co když je tam špatný produkt..."
Operátor: "Pokud vám ale něco nevyhovuje, můžete zboží do 14 dnů vrátit."
Já: "Jaký je název vaší společnosti? “
Operátor: „Jsme oficiálními zástupci společnosti HILTI.“
Já: Jste zmocněni? Jaká je vaše adresa?
Operátor: ... (nečitelná slova) na samém konci webu si jej můžete přečíst.„Nakonec pouze adresa průmyslové zóny St. Balashikha a neexistující společnost.
Já:Tj. Všechno je fér, že? Ahoj?
Operátor:... Zavěsila.
I když jsem věděl, že od nich nedostanu šroubovák, chtěl jsem si ho stejně objednat. Podívejte se, co je uvnitř krabice. Eh, profilovali mé peníze.
Dobrý nástroj nemůže být tak levný. Navíc HILTI. Nevolejte a doufejte v odměnu. Sada šroubováků bude součástí balení... Lze prodávat také nástroje Makita a Devolts a další značkové nástroje.
Klikněte jako pro mé úsilí odhalit podvodníky. Děkuji.